Termeni și Condiții

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului web sau prin achiziționarea unui abonament, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate prezenții Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, vă rugăm să încetați utilizarea site-ului și a serviciilor noastre. Utilizarea în continuare a site-ului constituie acceptul deplin al acestor termeni.

2. Identificarea Societății

Prezentul contract se încheie între THE BLOCK GYM SRL, cu sediul în Str. Liviu Rebreanu 30 F Bl. C1 Et. 6 Ap. 605, 031792, București, România, telefon: +40760751460, e-mail: theblockgym26@gmail.com (denumită în continuare „Sala"), și persoana fizică care achiziționează un abonament (denumită în continuare „Membrul"), prin intermediul site-ului web. Site-ul utilizează criptare SSL pentru protejarea tranzacțiilor și a datelor personale.

3. Obiectul Contractului

Sala pune la dispoziția Membrului accesul la facilitățile sale de fitness, în condițiile abonamentului achiziționat, pe durata specificată și conform programului de funcționare afișat pe site și la recepție. Descrierile serviciilor și prețurile afișate pe site sunt actualizate în mod regulat; Sala își rezervă dreptul de a modifica prețurile, cu respectarea termenului de notificare prevăzut la secțiunea 4.

4. Abonamente și Prețuri

Full-Time: acces nelimitat în intervalul de funcționare. Day-Time: acces 08:00–16:00.

Prețurile includ TVA. Abonamentul devine activ imediat după confirmarea plății. Prețurile pot fi modificate cu notificare prealabilă de 30 de zile.

5. Plata

Plata se efectuează integral și anticipat, prin card bancar, prin intermediul Netopia Payments — procesator de plăți autorizat. Datele de card sunt gestionate exclusiv pe infrastructura Netopia Payments; THE BLOCK GYM SRL nu stochează și nu prelucrează direct date de card. Membrul primește o confirmare de plată după finalizarea tranzacției. Nu se acceptă plăți parțiale sau în rate. Abonamentul nu este transferabil altei persoane.

6. Conturile Utilizatorilor

La crearea unui cont pe site, Membrul se angajează să furnizeze informații corecte, complete și actualizate. De asemenea, Membrul este responsabil pentru:

• Păstrarea confidențialității parolei și a datelor de acces
• Toate activitățile desfășurate prin contul său
• Notificarea imediată a Sălii în cazul oricărui acces neautorizat la cont

THE BLOCK GYM SRL nu răspunde pentru pierderile cauzate de utilizarea neautorizată a contului Membrului.

7. Politica de Livrare

Toate produsele oferite de THE BLOCK GYM SRL sunt servicii digitale. Nu există livrare fizică. Abonamentul este activat automat în contul Membrului imediat după confirmarea plății de către Netopia Payments, fără niciun cost suplimentar de livrare. Accesul la servicii devine disponibil instantaneu, iar cardul QR de acces poate fi consultat direct din cont.

8. Politica de Anulare Comandă

Anulare de către Membru: Membrul poate solicita anularea comenzii înainte ca abonamentul să fie utilizat, în termen de 14 zile calendaristice de la data achiziției, conform dreptului de retragere prevăzut la secțiunea 9. Solicitarea se transmite la theblockgym26@gmail.com cu subiectul „Anulare comandă". Rambursarea se procesează în maximum 14 zile.

Anulare de către THE BLOCK GYM SRL: Sala își rezervă dreptul de a refuza sau anula orice comandă în cazul în care există suspiciuni rezonabile de fraudă, erori în informațiile de plată sau activitate care încalcă prezenții termeni. Membrul va fi notificat, iar dacă plata a fost efectuată, suma va fi rambursată integral.

9. Dreptul de Retragere

Conform OUG nr. 34/2014 (transpunerea Directivei 2011/83/UE privind drepturile consumatorilor), Membrul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la data achiziției, fără a justifica decizia.

Excepție: Dreptul de retragere se pierde dacă Membrul a utilizat accesul la sală înainte de expirarea celor 14 zile, prin acordul explicit exprimat la momentul achiziției.

Pentru exercitarea dreptului de retragere, contactați-ne la theblockgym26@gmail.com cu subiectul „Retragere abonament". Rambursarea se procesează în maximum 14 zile.

10. Regulamentul Sălii

Membrul se angajează să respecte:

• Programul de funcționare: Luni–Vineri 08:00–22:00, Sâmbătă–Duminică 10:00–18:00
• Echipamentul sportiv adecvat (încălțăminte de sală obligatorie)
• Curățenia echipamentelor după utilizare
• Comportamentul respectuos față de ceilalți membri și personal
• Interdicția consumului de substanțe interzise

11. Răspundere și Limitări

Membrul utilizează facilitățile pe propria răspundere. Sala nu răspunde pentru:

• Accidentări rezultate din nerespectarea instrucțiunilor de utilizare a echipamentelor
• Furtul sau deteriorarea bunurilor personale nesupravegheate
• Agravarea unor condiții medicale preexistente nedeclarate
• Daune indirecte, întreruperi ale serviciului sau pierderi de date rezultate din utilizarea site-ului

Site-ul și serviciile sunt oferite „ca atare", fără garanții implicite de orice natură. Recomandăm consultarea unui medic înainte de începerea unui program de antrenament.

12. Proprietate Intelectuală

Tot conținutul acestui site — inclusiv texte, imagini, logo-uri, grafice și design — este proprietatea exclusivă a THE BLOCK GYM SRL și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea oricărui element fără acordul scris prealabil al Sălii este interzisă.

13. Link-uri Externe

Site-ul poate conține link-uri către site-uri terțe, furnizate exclusiv pentru comoditatea utilizatorului. THE BLOCK GYM SRL nu controlează și nu răspunde pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile acestor site-uri externe.

14. Forță Majoră și Suspendare

În cazul închiderii temporare din motive independente de voința Sălii (calamități, restricții legale etc.), abonamentul se prelungește automat cu perioada de indisponibilitate, fără costuri suplimentare pentru Membru.

15. Rezilierea

Sala își rezervă dreptul de a rezilia abonamentul, fără rambursare, în cazul încălcării grave sau repetate a Regulamentului Sălii (comportament agresiv, daune aduse proprietății, utilizarea echipamentului în mod necorespunzător).

16. Modificări ale Termenilor

THE BLOCK GYM SRL își rezervă dreptul de a modifica periodic prezenții Termeni și Condiții. Modificările intră în vigoare imediat după publicarea pe site. Continuarea utilizării serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptul noilor termeni. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.

17. Separabilitate și Acord Integral

Dacă oricare dintre prevederile prezenților termeni este considerată invalidă sau inaplicabilă de către o instanță competentă, aceasta va fi modificată în măsura minimă necesară sau eliminată, fără a afecta valabilitatea celorlalte prevederi.

Prezenții Termeni și Condiții constituie acordul integral dintre Membru și THE BLOCK GYM SRL cu privire la utilizarea site-ului și a serviciilor, înlocuind orice înțelegeri anterioare referitoare la același subiect.

18. Legea Aplicabilă și Litigii

Prezentul contract este guvernat de legislația română. Orice litigiu se va soluționa pe cale amiabilă sau, în caz contrar, prin instanțele judecătorești competente din București. Membrul consumator poate apela și la procedura ANPC sau la platforma europeană de soluționare online a litigiilor: ec.europa.eu/consumers/odr.

19. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la acești termeni, ne puteți contacta prin:

• E-mail: theblockgym26@gmail.com
• Telefon: +40760751460